Pedidos e atendimento

Acompanhe os pedidos da loja em um só fluxo.

Veja as vendas do cardápio e os pedidos lançados pela equipe em uma tela organizada por etapa, para acompanhar o que precisa de atenção durante o expediente.

Na rotina da loja

O que você consegue organizar

Uma fila para acompanhar

Consulte os pedidos recebidos e acompanhe a etapa de cada um no painel.

Informação para a equipe

Confira os itens e observações do pedido antes de encaminhar para o preparo.

Atendimento conectado

Acompanhe pedidos de delivery, retirada, balcão e salão conforme os canais habilitados na loja.

Como funciona

Um fluxo simples para a equipe

01

O pedido chega

A equipe recebe a venda do canal conectado ou registra o pedido no painel.

02

A loja acompanha

Confira os detalhes e atualize a etapa conforme o andamento do atendimento.

03

A entrega é concluída

A equipe finaliza o pedido e mantém o histórico da operação organizado.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Consigo ver pedidos de mais de um canal?

Os canais disponíveis aparecem de acordo com as integrações configuradas para a loja.

O painel substitui o registro manual?

A equipe também pode lançar pedidos no painel quando precisar registrar uma venda feita por telefone ou presencialmente.

Veja como este recurso se encaixa na sua loja.

Converse com a equipe para conhecer as opções e configurações disponíveis.

Falar com especialista