Central de ajuda Rapei

Como podemos ajudar sua loja?

Encontre respostas e guias práticos para vender, atender e organizar a operação no dia a dia.

49 guias · Conteúdo sobre as funcionalidades do Rapei

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Da primeira configuração ao fechamento do turno.

Primeiros passos

Prepare a loja, os horários e os canais de venda.

4 guias →

Cardápio e produtos

Pizzas, tamanhos, sabores, complementos e disponibilidade.

6 guias →

Pedidos e PDV

Receba, acompanhe e registre as vendas da loja.

4 guias →

Caixa e financeiro

Abertura, movimentos, fechamento e conferência.

4 guias →

Pagamentos online

Configuração dos provedores e confirmação dos pagamentos.

3 guias →

iFood e 99Food

Autorize sua loja, configure as chaves e vincule os pedidos ao cardápio.

4 guias →

Entregas e motoboys

Bairros, taxas, entregadores e rotas.

3 guias →

Cozinha e impressão

Preparo no KDS, comandas e problemas de impressão.

3 guias →

Clientes e divulgação

Acesso dos clientes, links da loja, cupons e fidelidade.

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Salão e autoatendimento

Mesas, reservas, tablet na mesa e totem.

4 guias →

Estoque, relatórios e fiscal

Insumos, fichas técnicas e acompanhamento da operação.

3 guias →

Equipe e suporte

Permissões, atendimento e localização das ferramentas.

3 guias →

Guias para começar e resolver dúvidas

Precisa de ajuda com um caso da sua loja?

No painel, acesse Sistema → Ajuda & Suporte para abrir um chamado e acompanhar a resposta. Se essa opção não aparecer, peça ajuda ao administrador da loja.

Acessar minha loja →