Clientes e divulgação

Onde configuro o programa de fidelidade?

Revise as regras e os benefícios oferecidos aos clientes.

Revisado em 28/10/2026

As telas de exemplo usam dados de demonstração. Clique na imagem para abrir em tamanho maior; as opções podem variar conforme seu plano e suas permissões.

Passo a passo

  1. Abra Clientes e Marketing e localize Fidelidade.

    Configurações de fidelidade
    A aba Fidelidade reúne as regras e recompensas do programa.
    Ampliar imagem ↗
  2. Confira as regras de participação e os benefícios disponíveis na configuração.

  3. Revise a comunicação ao cliente e salve as alterações.

  4. Acompanhe o uso pelo histórico e pelas ferramentas disponibilizadas no painel.

Os recursos e as ações disponíveis no painel dependem do plano da loja e das permissões do seu usuário.

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Precisa de ajuda com um caso da sua loja?

No painel, acesse Sistema → Ajuda & Suporte para abrir um chamado e acompanhar a resposta. Se essa opção não aparecer, peça ajuda ao administrador da loja.

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