Salão e autoatendimento

Como acompanhar pedidos e senhas do totem?

Confira a configuração e a liberação dos pedidos do autoatendimento.

Revisado em 28/10/2026

As telas de exemplo usam dados de demonstração. Clique na imagem para abrir em tamanho maior; as opções podem variar conforme seu plano e suas permissões.

Passo a passo

  1. Abra Vendas → Totem para conferir a configuração do canal.

    Configuração do totem
    Confira as opções do totem antes de disponibilizar o autoatendimento.
    Ampliar imagem ↗
  2. Localize Vendas → Senhas do totem para acompanhar os pedidos gerados.

  3. Confira o pedido e a situação de pagamento antes de registrar recebimento ou liberação.

  4. Acompanhe o preparo e a conclusão conforme o fluxo adotado pela loja.

Os recursos e as ações disponíveis no painel dependem do plano da loja e das permissões do seu usuário.

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Precisa de ajuda com um caso da sua loja?

No painel, acesse Sistema → Ajuda & Suporte para abrir um chamado e acompanhar a resposta. Se essa opção não aparecer, peça ajuda ao administrador da loja.

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