Entregas e motoboys

Como acompanhar as rotas de entrega?

Use pedidos, entregador e paradas para organizar a saída.

Revisado em 28/10/2026

As telas de exemplo usam dados de demonstração. Clique na imagem para abrir em tamanho maior; as opções podem variar conforme seu plano e suas permissões.

Passo a passo

  1. Abra Operação → Rotas & Mapas.

    Organização das rotas
    A área de rotas reúne o planejamento das entregas.
    Ampliar imagem ↗
  2. Confira os pedidos disponíveis e o entregador responsável.

  3. Organize as paradas conforme as opções da tela e confira os endereços.

  4. Acompanhe o andamento e consulte os detalhes do pedido quando houver uma ocorrência.

Os recursos e as ações disponíveis no painel dependem do plano da loja e das permissões do seu usuário.

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Precisa de ajuda com um caso da sua loja?

No painel, acesse Sistema → Ajuda & Suporte para abrir um chamado e acompanhar a resposta. Se essa opção não aparecer, peça ajuda ao administrador da loja.

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